Инструкция по подключению интеграции WAxSMS к ALTEGIO
(подключение интеграции WAxSMS для отправки сообщений через каналы WhatsApp или SMS)
Agency Spider
Последнее обновление год назад
При подключении интеграции действует бесплатный тестовый тариф на 1 месяц, ограниченный отправками в 50 WhatsApp + 50 SMS сообщений.
С компьютера, ноутбука или планшета откройте Интеграции, выберите раздел SMS провайдеры для выбора интеграции WAxSMS
В разделе Информация или Тарифы нажмите кнопку "Подключить" для старта и бесплатного теста:
Или из раздела Тарифы:
Согласитесь с подключением и нажмите Продолжить:
Для присоединения WhatsApp и SMS аккаунтов используйте кнопки из раздела Настройки:
1. Подключение WhatsApp аккаунта
(чтобы подключить аккаунт WhatsApp к интеграции - просто отсканируйте QR-код с вашего WhatsApp Business приложения на телефоне)
(Т.е. нужно продолжительное время наводить камеру на QR-код, т.к. QR-код обновляется каждые 15 секунд)
После сканирования QR-кода интеграция будет автоматически подключена, а аккаунт WhatsApp готов к использованию о чем в интеграции будет сообщено надписью:
Connected/Online
2. Подключение SMS-канала на устройство Андроид.
(реализовано только для устройств на Android. Поддержки устройств на iOS нет!) Можно пропустить эту настройку и использовать только WhatsApp.
Для подключения дополнительного канала SMS-сообщений используйте кнопку для подключения вашего устройства Android из раздела Настройки:
Сначала отсканируйте первый QR-код, чтобы загрузить APK-файл приложения WAxSMS Gateway на ваш телефон Android.
На телефоне надо активировать возможность устанавливать приложения из неизвестных источников. Это можно сделать открыв настройки телефона и найти опцию «Разрешения и конфиденциальность» или в других моделях Андроид найдите «Приложения и уведомления» → «Дополнительно» и найти пункт «Специальные разрешения», а в нем - «Установка неизвестных приложений» и дать разрешение на установку приложений.
Установите приложение waxsmsgateway.apk на ваше устройство Android согласившись со всеми условиями.
Откройте установленное приложение WAxSMS Gateway на телефоне и нажмите кнопку «Отсканировать QR», чтобы подключить интеграцию. Наведите камеру телефона на второй QR-код и дождитесь уведомления об успехе.
Пожалуйста, держите приложение открытым и заблокируйте память приложения для оптимальной производительности. Все инструкции есть в приложении WAxSMS Gateway.
3. Каскадные отправки сообщений WhatsApp - SMS.
(если получатель не использует WhatsApp интеграция отправит СМС)
Используйте каскадную кнопку, чтобы активировать SMS-интеграцию и нажмите SAVE
(на фото мы АКТИВИРОВАЛИ каскадную отправку и выбрали сначала отправлять через WhatsApp)
Новые функции SMS Gateway приложения
4. Настройка уведомлений в Altegio
Все настройки и тексты сообщений необходимо редактировать в разделе Базы знаний ALTEGIO → Настройки → Сообщения → Типы сообщений (ссылка на инструкцию).
Интеграция WAxSMS отправляет все сообщения в системе Altegio через каналы WhatsApp или SMS. Для отправки сообщений через WhatsApp или SMS в разделе Общие настройки обязательно активируйте SMS в режим Отправлять всегда.
Редактировать тексты сообщений для каждого события можно в разделе - Шаблоны сообщений